Datenschutz-Bestimmungen

Unser Unternehmen mit Sitz in Alexanderstraße 9, Berlin, DE 26213 ist bestrebt, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und andere anwendbare Datenschutzgesetze einzuhalten.

1. Welche Daten wir sammeln

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten und verbessern zu können:

• Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse und Telefonnummer, die Sie bei der Bestellung angeben.
• Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten oder PayPal-Informationen, die direkt an unsere Zahlungsdienstleister weitergeleitet werden und nicht auf unseren Servern gespeichert werden.
• Bestelldaten: Informationen über Ihre Bestellungen, Retouren und Einkaufspräferenzen.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Seitenaufrufe und Webleistungsdaten.
• Kommunikationsdaten: Mitteilungen, die Sie uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular senden.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
• Zur Bereitstellung eines sicheren Zahlungsvorgangs über unsere Partner
• Zur Kommunikation über Bestellstatus, Lieferungen und Retouren
• Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Bereitstellung von Kundenservice
• Zur Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen
• Zur Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses basierend auf Ihren Präferenzen
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Betrugsprävention

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 DSGVO, insbesondere die Vertragserfüllung, Ihre Einwilligung oder unsere berechtigten Interessen.

3. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen über Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB) und PayPal.
• Versanddienstleister: Zur Zustellung Ihrer Bestellungen (DHL, UPS oder andere Logistikpartner).
• Dienstleister: Unternehmen, die uns bei IT-Dienstleistungen, Marketing oder Kundenservice unterstützen, unterliegen vertraglichen Vertraulichkeitspflichten.
• Rechtliche Verpflichtungen: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder um unsere Rechte, Eigentum oder Sicherheit zu schützen.

Bei internationalen Datenübermittlungen außerhalb der EU/EWR stellen wir angemessene Schutzmaßnahmen gemäß den Datenschutzgesetzen sicher.

4. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es das Gesetz vorschreibt.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören:

• Verschlüsselung aller Datenübertragungen mittels SSL-Technologie (Secure Socket Layer)
• Sichere Speicherung auf geschützten Servern
• Eingeschränkter Zugriff auf persönliche Daten nur für berechtigte Mitarbeiter
• Separate Speicherung von Zahlungsdaten bei zertifizierten Zahlungsdienstleistern

Ihre Kreditkarteninformationen werden nicht auf unseren Servern gespeichert, sondern direkt an unsere Zahlungsdienstleister übermittelt.

5. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
• Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem strukturierten Format verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen.
• Widerrufsrecht: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected].

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Ihre Anmeldedaten für zukünftige Besuche zu speichern
• Ihren Warenkorb über mehrere Sitzungen hinweg zu erhalten
• Website-Statistiken zu erfassen, um unsere Dienste zu verbessern
• Personalisierte Produktempfehlungen basierend auf Ihrem Surfverhalten zu bieten

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen ablehnen oder löschen, allerdings kann dies die Funktionalität unserer Website einschränken.

Wir verwenden folgende Cookie-Typen:

• Notwendige Cookies: Für grundlegende Website-Funktionen wie Warenkorb und Anmeldung
• Präferenz-Cookies: Zur Speicherung Ihrer Einstellungen wie Sprache oder Region
• Statistik-Cookies: Zur Analyse der Nutzung unserer Website
• Marketing-Cookies: Zur Personalisierung von Werbung und Messung von Werbekampagnen

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen operativen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu reflektieren. Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.